Top

Pomoc


1. Jak założyć konto?

Aby założyć konto w systemie, przejdź na stronę Załóż konto. Następnie wpisz swoje dane, adres email, imię, nazwisko, PESEL i wymyśl hasło. Musisz wypełnić wymagane pola oznaczone *. Jeżeli pominiesz jakieś pola, konto nie zostanie utworzone. Po uzupełnieniu danych i akceptacji klauzul, wciśnij przycisk Załóż konto. 

Na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie przesłany link aktywacyjny, który pozwoli na dokończenie rejestracji. Kliknij w niego - pozwoli to na przekierowanie do strony logowania i wejście na nowo utworzone konto. 

Po aktywacji konta zaloguj się. Użyj wpisanego adresu e-mail oraz hasła. Pamiętaj, że ze swojego konta możesz zakupić bilety dla siebie i swoich znajomych/rodziny (maksymalnie 10 sztuk na każdy mecz). W przypadku niektórych imprez potrzebne będą dane osobowe (imię, nazwisko, PESEL) dodatkowych osób, dla których następuje zakup. Gdy identyfikacja nie jest wymagana, możliwy będzie zakup do 10 biletów bezpośrednio ze swojego konta. 


2. Brak maila z linkiem aktywacyjnym

W sytuacji gdy podczas rejestracji konta nie został przesłany do Ciebie, na podany podczas rejestracji konta adres e-mail oraz link aktywacyjny, wejdź w zakładkę Zaloguj i skorzystaj z opcji "Nie otrzymałem linka aktywacyjnego". Niezbędne będzie podanie tego samego adresu e-mail jaki został podany podczas rejestracji, a także wykonanie zadanie captcha, na końcu naciśnij przycisk Wyślij. 

Na podany mail powinien dotrzeć mail z linkiem aktywacyjnym. W przypadku problemów sprawdź folder spam na swoim koncie mailowym. 

Pamiętaj, że linkaktywacyjny działa tylko przez 24 godziny od momentu jego wygenerowania. Jeśli mail nie dociera do Twojej skrzynki to sprawdź czy nie został podany z literówką. W przypadku utrzymujących się problemów skontaktuj się z nami mailowo na adres bilety@uniaskierniewice.pl lub biuro@uniaskierniewice.pl